Burniish: Ошибки при загрузке персонажа

Привет всем. Столкнулся с проблемой, когда пытаюсь загрузить своего персонажа в Burniish, появляется ошибка. Не знаю, что делать…

У меня такая же история началась пару дней назад. Раньше все было нормально. Я попробовал перезапустить игру и компьютер, не помогло. Потом проверил файлы игры через лаунчер, но он ничего не нашел. Кто-нибудь сталкивался с этим?

Возможно, это связано с последним мини-патчем, который был на прошлой неделе? Может, он что-то сломал. Я тоже проверял целостность файлов, но ничего не изменилось. Персонаж просто не загружается, появляется сообщение об ошибке, но текст ошибки какой-то общий, вроде «Не удалось загрузить данные персонажа». Это очень расстраивает, потому что я уже вложил много времени в своего героя.

Я написал в поддержку, но пока ответа нет. Может, кто-то знает обходной путь? Например, есть ли способ откатить игру до предыдущей версии, если это из-за патча? Или может, проблема в самих файлах сохранения персонажа? Я видел где-то, что их можно попробовать скопировать вручную, но боюсь что-то испортить окончательно

• Есть ли у кого-то рабочий способ решения этой ошибки?
• Может, кто-то знает, как связаться с техподдержкой быстрее, чем через обычную форму?

Очень надеюсь на вашу помощь, так как хочется продолжить играть в Burniish.